Avis - Douceur de la flamme

Alain THIONVILLE

il y a 20 jours

Très appréciable de tomber sur une entreprise familiale très professionnelle, avec un accueil chaleureux, un travail plus que soigné, respectant les sécurités d'usage envers eux et nous, à l'écoute de nos demandes , travail soigneux respect des délais, je recommande fortement cette entreprise

Douceur De La Flamme

il y a 7 jours

Un grand MERCI pour votre partage, nous avons très heureux de vous donner satisfaction, ça été un vrai plaisir,
Merci à vous pour votre confiance.
Mme Garcia

Gilles Granier

il y a 28 jours

Depuis le premier contact jusqu'à la mise en route de l'insert, nous pouvons dire combien nous sommes satisfaits. D'abord les conseils de Mr Garcia qui a su trouver le produit qui convenait le mieux à insérer dans notre cheminée ( presque monumentale), ensuite les délais ( parfaitement respectés) et l'installation ( professionnellement exécutée). Aujourd'hui nous nous réjouissons d'avoir une installation plutôt élégante et d'une efficacité qui répond à nos attentes.

Douceur De La Flamme

il y a 7 jours

Merci Mr et Mme Granier, pour tous ces compliments, qui nous permettent de continuer à toujours faire au mieux pour nos clients.
Mme Garcia

Eva Dias

il y a un mois

Entreprise familiale très gentils travail très bien rien a dire nous avons eu aucun soucis toujours de bon conseils je recommande vraiment cette société

Douceur De La Flamme

il y a 7 jours

Bonjour Mme Dias,
Merci pour vos encouragements, qui nous font, vraiment plaisir.
On vous souhaite pleins de bons moments auprès de votre feu de bois.
Mme Garci

Sandrine Gonzalez

il y a 2 mois

Une petite entreprise familiale qui a su faire la différence par rapport aux grosses structures de vente et d'installation de poêle à bois. Une écoute attentive aussi bien lors du premier rendez-vous avec Monsieur qu'au second lors de la visite du Showroom avec Madame. Le délais d'installation a été rapide et très professionnel grâce à Monsieur et son fils.
Je recommande fortement si vous souhaitez vous équiper d'un poêle à bois.

Douceur De La Flamme

il y a 2 mois

Merci Mme Gonzalez de ce commentaire élogieux, cela contribue à ce que l'on persiste dans cette exigence, auprès de nos clients.
Mme Garcia

F. Normand

il y a 3 mois

Tout a été parfait, de la prise de contact, de leurs conseils, en passant par l'installation jusqu'à la livraison des premières buches la semaine dernière par l'entreprise recommandée par leur soin.

Douceur De La Flamme

il y a 2 mois

Merci beaucoup, Mr Normand, nous avons été très heureux de vous suivre durant cette rénovation globale et tout particulièrement pour l'installation de votre poêle à bois...
Maintenant, il n'y à plus qu'à profiter....
Mme Garcia

Elisabeth Marques

il y a 3 mois

Nous remercions chaleureusement toute l'équipe Douceur De La Flamme pour leur sérieux, leur professionnalisme et leurs bons conseils du début à la fin, à l'installation de notre poêle à granulés.
Une entreprise aimable et bienveillante avec qui on a plaisir de travailler. Ces entreprises familiales de qualité se font rares alors n'hésitez pas et faites appel à eux 😊
Merci beaucoup

E.M

Douceur De La Flamme

il y a 2 mois

Il a été aussi très simple de travailler pour vous, tellement votre gentillesse nous a été agréable;
Nous vous souhaitons de très belles soirées au coin du feu,
Mme Garcia

BUISSON CHAVOT Philippe

il y a 3 mois

À la veille de Noël notre plus joli cadeau a été votre travail, votre professionnalisme, vos conseils, le choix de votre super artisan pour enlever notre ancienne cheminée et refaire à neuf notre ancien mur sans oublier la pose de notre poêle. Un grand merci à cette entreprise familiale

Douceur De La Flamme

il y a 2 mois

Un grand MERCI, pour cet élogieux commentaire, nous espérons que votre appareil vous apporte confort et chaleur.
A très bientôt,
Mme Garcia

Philippe Lerer

il y a 4 mois

Une entreprise familiale très compétente dans son domaine.
Un superbe travail d'artiste, d'autant plus que, pour ma part, il a fallu découper un peu ma cheminée pour faire rentrer l'insert et refaire la finition avec du Siporex.
Je passerai une couche de peinture quand tout sera sec.
Un travail réalisé très proprement.
Des prix très corrects avec une superbe réactivité.
Bref, agréable d'avoir réactivité, compétence, professionnalisme et gentillesse !!!

Douceur De La Flamme

il y a 4 mois

Un GROS merci pour ce joli post, qui nous motive à toujours rester à l'écoute de nos clients et à les satisfaire de manière optimale.
De très belles fêtes à vous,
Mme Garcia

mickael de sousa

il y a 4 mois

Superbe Eentreprise familiale à l’écoute du client.
Qui nous ont aidé dans une période compliqué suite à une arnaque que nous avons subi avec un autre poseur.
Merci encore pour votre aide et travail.

Douceur De La Flamme

il y a 4 mois

Bonjour à vous 2,
Nous avons été ravis de pouvoir vous aider dans une période tendue pour vous et vous remettre de votre déception, car nous ne sommes pas tous à mettre dans le même panier et heureusement.
Merci pour votre post, qui nous réchauffe le coeur !!!
Mme Garcia

Nicolas Vatan

il y a 4 mois

Nous avons choisis cette entreprise famiale pour notre projet de poêle à granulés et nous en sommes ravi ! De la prise de contact jusqu'au chantier, tout fût parfait ! Sympathie, bienveillance et compétence sont les maîtres mots.

Douceur De La Flamme

il y a 4 mois

Merci à vous, pour votre post adorable, qui nous touche et nous pousse à toujours faire de notre mieux.
Mme Garcia

Carine Mounier

il y a 4 mois

Très grande technicité, écoute, accompagnement, bienveillance, ... un professionnalisme remarquable et exemplaire !
Je recommande cette entreprise familiale sans aucune réserve.
Nous avions fait venir d'autres prestataires, visités de nombreux magasins spécialisés ... nous étions perdus dans l'offre nombreuses des poêles et très mal conseillés ... On n'achète pas un poêle comme on achèterait un meuble. Afin de mieux répondre à notre besoin l'entreprise s'est déplacée pour étudier notre projet et nous orienter, en toute liberté, vers un choix de produit(s) adapté(s).
Nous savourons en toute sérénité notre douce chaleur depuis quelques jours.
Un grand merci à tous les 3 !

Douceur De La Flamme

il y a 4 mois

Un grand MERCI, pour ce post élogieux, qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Très belle journée,
Mme Garcia

Christophe

il y a 5 mois

Entreprises familiales douceur de flamme a l écoute au top visite au showroom choix multiple très bonne accueil que ce soit en technique ou administratif vraiment très bien accompagné du début jusqu'à la fin merci pour tout je recommande vivement 👍

Douceur De La Flamme

il y a 4 mois

Bonsoir à vous,
Merci pour ce post qui nous encourage à toujours faire de notre mieux pour être à l'écoute de nos clients,
Mme Garcia

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